Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment DKM AUTO collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site ou soumettez l'un de ses formulaires.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous soumettez un formulaire de contact, de rachat, de dépôt-vente, de demande d'information sur un véhicule ou de réservation, nous collectons les informations que vous fournissez — généralement votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre message et, le cas échéant, des informations sur le véhicule que vous souhaitez vendre. Nous collectons également des données techniques de base (type de navigateur, pages consultées) afin d'assurer le bon fonctionnement du site.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour répondre à votre demande, vous fournir l'estimation, le financement ou les informations de service demandées et, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, pour vous recontacter au sujet de véhicules ou services susceptibles de vous intéresser. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

3. Services tiers

Ce site peut utiliser Google Maps pour afficher nos agences ainsi qu'un service de CAPTCHA (Google reCAPTCHA ou Cloudflare Turnstile) pour protéger nos formulaires contre le spam. Ces prestataires peuvent traiter certaines données techniques limitées (comme votre adresse IP) conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

4. Conservation des données

Nous conservons les informations de contact et de demande aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et respecter nos obligations légales et comptables, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact.

6. Cookies

Ce site n'utilise que les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (cookies de session et de préférence de langue, par exemple). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, ou pour toute demande concernant vos données, vous pouvez nous contacter via la page Contact.